Falta de respeito com o cliente

Não resolvido
Valinhos - SP
21/01/2022 às 16:07
ID: 137048571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO que será que está acontecendo com a Clinica Valinhos?
Sempre que preciso falar com eles. fico mais de horas no telefone.
A telefonista atende e coloca o telefone na espera, depois de um bom tempo bate o telefone no rosto.
Atenção administração vocês precisam verificar isto, não é justo com com seu cliente, me sinto desrespeitada.
Por favor entre em contato comigo, porque estou enjoada de ter que passar pelo constrangimento da telefonista bater o telefone no meu rosto.
Até o momento já liguei 13 vezes, olha o print em anexo provando o que eu estou falando.
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Consideração final do consumidor
29/12/2024 às 13:20
A dificuldade de entrar em contato continua, por telefone o tempo de espera continua inaceitavel, a atendente virtual resolve muito pouco, na maioria das vezes tenho que ir até a clinica pra marcar consulta.
Eles estão tentando melhorar, mas enquanto isso o cliente segue prejudicado.
Mas é uma boa Clinica, eu recomendo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1