Falta de informação sobre restrição de atendimento a menores de 18 anos no hospital

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

18/01/2026 às 15:38

ID: 238044701

Ola venho aqui fazer uma reclamação devido a falta de informação.
Fui ao hospital pronto atendimento levar meu filho de 17 anos no psiquiatra e fui informado pelo atendente que o hospital não atende menores de 18 anos.
Perguntei ao mesmo se era devido ao meu plano de saúde, porém o atendente falou que era normas interna.
O estranho que no site e tbm dentro do hospital não tem nenhuma informação exposta, tanto na parede ou em qualquer lugar visível.

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Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 10:18

Funcionários não possuem informações adequadas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2