Paciente Internado

Respondida
Itaquaquecetuba - SP
03/03/2022 às 20:46
ID: 139393815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com a minha esposa internada ai a 30 dias , ligo diariamente , e raramente alguém me atende, e quando atendem não sabem me dizer como minha esposa está , os enfermeiros estão sempre ocupados e o médico ninguem nem sabe que dia vem , estou furioso com tanto descaso , 30 e não tem nem previsão de alta nesta situação ..
Compartilhe
Resposta da empresa
21/03/2022 às 12:29
Olá Sr. Robson,
Posição da Equipe Técnica:
Temos atendido o Senhor quase que diariamente.
Temos programação semanal para atendimento aos familiares dos pacientes internados.
Além dos grupos de família, temos atendimento às sextas-feiras, no horário da visita, sendo que o senhor tem participado desses encontros.
Nesse sentido, entendemos que os atendimentos têm sido efetivamente realizados, não cabendo falar em descaso.
Outrossim, a alta é conduta médica compartilhada com a Equipe Técnica, concedida diante da melhora do paciente.
Ficamos à disposição para mais informações, se necessário.