Amor de Bicho - Perigo para pais de pets

Question

Me chamo Liliane e levei minha gata, Juju, na sexta-feira 01/11/******* na Clínica AMOR DE BICHO ( *******. Jiquiá, Recife/PE) para saber o que poderia ser feito com ela. A gata estava miando de dor e com secreção na vagina.

Após a consulta, a veterinária ( Dra Leila Homci) informou que precisaria de um hemograma e uma ultrassom. Não vi os procedimentos serem realizados, mas continuei no local.

Depois, a veterinária disse que seria necessário uma cesariana porque a gata tinha um feto vivo e um feto com má formação, entao seria necessário retirar o feto e castrar.

Ela foi internada na sexta-feira. Achei estranho não receber Nota Fiscal, e, apesar do valor alto, quase R$ 1.*******. O atendente (Renato) disse que a ultrassom deveria ser paga a parte. Fiz dois pagamentos separadamente e nao me deram nota fiscal e nem um documento sobre os procedimentos, mesmo assim resolvi confiar na clínica. Queria ver minha gata bem.

O atendente (Renato) me tratou mal, insinuou que eu estava mentindo sobre rever a gata após o internamento, me ignorou conversando com outra pessoa e ainda assim confiei na clínica porque já levei outra gata para ser castrada aí antes.

Fui visitar a gata ontem (02/11) e hoje (03/11). Agora a noite recebo uma mensagem dizendo que tem erro na internação e que se eu não pegasse a gata até às 21h iriam gerar outro custo para diaria do internamento. Isso seria uma tentativa de retirar mais dinheiro meu, me forcando a pagar um valor extra. Depois que reclamei, me mandaram um documento que nao recebi no local. Para me resguardar solicitei a Nota Fiscal que não foi fornecida na sexta-feira. O atendente mais uma vez me destratando, disse que eu nao receberia hoje, apenas na segunda e me negou a nota fiscal. Depois de reclamar em vários números que Renato e a veterinária Leila Homci respondem, me mandaram apenas uma nota fiscal. E o atendente ainda riu na minha cara.

País de pets, fiquem atentos à essa clínica não levem! De todo o valor foi cobrada uma anestesia inalatoria que eu nem sei se foi aplicada. Se quiserem mais detalhes me procurem! A clínica AMOR DE BICHO PRECISA RESPEITAR OS ANIMAIS E OS PAIS DE PETS. Já tinha levado outro pet lá e deu tudo certo, devem ter mudado a administração. FIQUEM ATENTOS