Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

24/10/2023 às 00:10

ID: 174568975

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Eu entrei em contato no dia 23/10 falei com a Joselma para agenda uma Usg abdominal na minha cachorra e que estava com encaminhamento, perguntei 2 vezes o valor e ela me confirmou *******,00
Cheguei na clínica a atende Glória que mal olhou na minha cara disse que o valor era *******,00 depois disse que iria ligar para responsável para confirmar o valor, eu ouvi ela falando com a tal Joselma o que ela iria fazer pois a cliente no caso eu já estava lá. Depois de muito tempo aguardando ela disse que poderia fazer por *******,00! Muito desumano a gente agenda um exame confirma o valor e quando chega no local acontece esse descaso e ela ainda diz que não pode fazer nada! Falta de comunicação com a equipe, toda equipe precisa estar alinhada independente da troca de plantão! Não recomendo essa clínica!!

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