Clínica Veterinária Animacão

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São Paulo - SP

21/01/2023 às 17:50

ID: 157886429

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Levei o meu gato dia 29/12/******* na Clínica animação da Av. Yervant Kissajikian, ******* - Vila Joaniza, São Paulo - SP, ************** pois ele havia sofrido um acidente.
Quando chegamos lá analisaram ele e disseram que ele deveria fazer um raio-x e um ultrassom, quando o ultrassom foi realizado identificaram que a bexiga dele havia saído do lugar, que ele teria que fazer uma cirurgia e que no dia seguinte às 9:00 eu poderia entrar em contato para buscá-lo.
No dia seguinte entrei em contato às 9:42 onde me informaram que a médica não poderia falar comigo pois estava realizando uma cirurgia e que eu ligasse após 1 hora mas que a cirurgia tinha sido feita e o meu gato estava estável, retornei às 11:37 e me informaram que a médica ainda estava ocupada e não poderia me atender mas que entrariam em contato comigo, às 15:34 entrei em contato novamente pois não me ligaram e a médica resolveu me atender onde me informou que a cirurgia havia sido realizada e que a bexiga tinha sido colocada no lugar porém ele não estava fazendo xixi e que ele teria que fazer um novo exame (em outra clínica fora de lá) para identificar o que havia acontecido e o que deveria ser feito.
Fomos até a clínica onde a médica explicou novamente e pegamos o encaminhamento para o exame, chegamos em casa para pesquisar um local que fizesse o exame quando recebemos a ligação da clínica informando que ele havia falecido.
Resumindo, gastei mais de R$1.*******,00 com cirurgia e exames, esperaram um dia inteiro para me dar um retorno de uma cirugia sem êxito e o meu gato FALECEU.
Ainda escutei da médica que ela ficou o DIA INTEIRO rezando para ele mijar, se fosse para ficar rezando teríamos deixado ele em casa não levado até um local que eu ACHEI que fosse qualificado para resolver o problema.
Detalhe, ela disse que não era ela que realizava a cirurgia, o que explica a demora em me atender??
Se tivessem no mínimo me informado do problema às 9:00 como o combinado talvez tivéssemos tido tempo para tentar salvar a vida dele, se é que ele não [Editado pelo Reclame Aqui] antes e estavam escondendo de nós pois quando fomos até a clínica ela disse que não poderíamos ver ele pois estavam realizando outros procedimentos e estava muita correria mas que naquele dia mais tarde poderíamos voltar para vê-lo porém quando chegamos em casa ligaram para informar o falecimento dele.
Resumindo, NÃO LEVEM OS SEUS PETS NESSE LOCAL, que tratam as pessoas com descaso e SÓ PENSAM NO DINHEIRO.
Negligência médica com certeza!!!