Para quem preza pelo seu animal de estimação, não recomendo levar na Bicho de Estimação de Joinville.

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Joinville - SC

24/11/2017 às 13:14

ID: 30601853

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NÃO RECOMENDO a clínica Bicho de Estimação de Joinville, profissionais conservadores e pouco preparados para lidar com o dono do animal. Utilizam de um momento sensível do dono do animal para aplicar apenas procedimentos conservadores, aumentando custos e risco de vida do animal. Ao reportar aos donos da clínica a situação, os mesmos só se preocupam mais em defender o funcionário do que analisar se ofereceram de fato o melhor atendimento. NÃO RECOMENDO uma clínica que se preocupa em manter o máximo de tempo o animal internado e depois não se interessam se o animal sobreviveu.
Internei minha cachorra após uma cirurgia de Piometra, ela teve que mudar de cidade e não teve como ficar para ter os cuidados do pós onde morada por isso a troca de clínica. Ao internar na clínica Bicho de Estimação a veterinária de plantão só aplicou 200ml de soro em 12horas, e depois de 2 dias, recomendou uma transfusão de sangue dizendo que “Sem transfusão não consigo mais fazer soro, pois pioro a anemia e sem soro não tem como fazer os rins voltarem a normal”, solicitei aumento do soro, pois não conseguimos doador, ela foi totalmente contra no primeiro momento, reforcei ainda que uma atitude conservadora como aquela poderia ser fatal também. Coincidência ou não no dia seguinte ela aumentou o soro(mesmo dizendo que não conseguia fazer), prontamente minha cachorra apresentou melhoras, e só assim a veterinária concordou quem não precisaria da transfusão. No próprio facebook da clínica tem muitos pedidos de transfusão, e pessoal de bem ajuda, mas sem saber se é porque os animais internados precisam mesmo ou se a veterinária sem saber como agir, vai pelo procedimento mais “seguro”. Só sei que uma outra cachorra em estado pior que a minha(piometra + câncer + mais velha) foi operada no mesmo dia (sábado)e hora que a minha, e recebeu alta numa quarta. A minha recebeu alta apenas no outro sábado. Essa troca de clínica foi necessária, pois a cidade que ela estava não teríamos como lidar com o pós cirúrgico, pois isso a transferência para Joinville, o que me arrependo muito de ter levado nessa clínica, muito mais que custos desnecessários, essa clínica causou um stress psicológico enorme, pelo despreparo dessa veterinária, que hora a cachorra estava bem, hora precisava de uma transfusão, hora não podia fazer mais soro(e o rim sendo prejudicado), hora ela fez soro mesmo dizendo que não conseguia. Detalhe, ela nunca ligou para o cirurgião que fez o encaminhamento, hoje não tenho ideia dos danos que ela pode ter causado ao rim da minha cachorra e ninguém da clínica nunca se interessou se a minha cachorra sobreviveu após a alta. Para quem preza pelo seu animal de estimação, não recomendo levar na Bicho de Estimação de Joinville.

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Resposta da empresa

24/11/2017 às 13:27

Boa tarde Cristiane,
Conforme os esclarecimentos prestamos por mim em nossa última conversa. Continuo a disposição de vocês para tirar as dúvidas sobre os procedimentos e condutas adotadas pela clinica no caso em questão.
Att
Médico Veterinário Rodrigo Polido de Araújo.

Réplica do consumidor

19/12/2017 às 10:25

Está claro que não tem interesse em resolver minha insatisfação, apenas defender o atendimento da veterinária e postura da clínica. Me posiciono da mesma forma, caso queira efetivamente prestar esclarecimento com os fatos ocorridos de forma não defensiva, estou à disposição. O contrário, já passei momentos ruins o suficiente com a clínica.