Mau atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
13/05/2024 às 14:11
ID: 188667065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive várias vezes nessa clínica.
Sempre mau atendida.
Recepcionista mau educada..não sabe orientar os https://******* sempre com mau humor.
Não recomendo não presta.
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Consideração final do consumidor
25/06/2024 às 19:08
Muito ruim .
Desde a recepcionista até o final da consulta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
26/06/2024 às 08:59
Este cliente vai até a clínica pelo plano Petlove, o plano não cobre muitos serviços, porém, o cliente não compreende que a clínica presta serviço ao plano, mas que as questões relacionadas ao plano devem ser tratadas diretamente com o plano. Insiste em solicitar a recepção a resolução das dúvidas, porém, a recepcionista não consegue resolver, pois não trabalha no plano de saúde, mas sim na clínica.