Atendimento grosseiro e falta de orientação sobre cobranças na clínica veterinária Vetlove
Não respondida
Tuiuti - SP
08/09/2025 às 07:26
ID: 226335169
Quero deixar registrado aqui o constrangimento que tive na clínica dia 06/09 por volta das 17,18 horas . Onde levei meu cachorro numa consulta e fui super bem recebida pela primeira recepcionista e a Dr. como estava utilizando pela primeira vez meu plano ouve cobranças que não sabia e não fui orientada pela vetlove . Fui questionar com uma outra recepcionista de cabelo solto e ondulados que foi extremamente deselegante falou gritando onde me deixou extremamente constrangida , insinuando que eu leia meu contrato , totalmente despreparada , como eu estava num ambiente onde tem animais com dor e totalmente stressados , não quis levar adiante a falta de empatia da recepcionista. Então estou aqui para declarar minha insatisfação com essa funcionário porq se ela não tem respeitos com as pessoas , que tenha com os animais onde ela trabalha . Em momento algum fui desrespeitosa com ela . Totalmente despreparada .