Não fornecimento de Notas Fiscais e/ou recibos ref.consultas, exames, internações,etc
Em réplica
Vila Velha - ES
09/01/2021 às 13:37
ID: 117888429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pet, um shitzu macho, em setembro/0utubro de ******* apresentou problemas de saúde. Após diversas consultas, exames, medicamentos, optaram por internação. Após dias internados e todos procedimentos, o Bob faleceu. Resumo. Pagamentos efetuados e nenhum documentos de cobrança, Nota Fiscal, recibo, etc foi apresentado e/ou entregue. Enviei emails, efetuei algumas ligações telefônicas e não obtive sucesso. Nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
09/01/2021 às 14:33
Boa tarde Sr Afonso. Somos uma clínica veterinária na cidade de Janaúba-MG, tem certeza que seu animal foi atendido por nossos profissionais? Pois aqui emitimos sim a nota fiscal, ******* e a comanda discriminada das intervenções feitas em cada paciente. Aguardamos sua resposta.
Att. CentroVet Janaúba-MG
Réplica do consumidor
10/01/2021 às 11:14
Boa tarde. Desculpe, não sabia que a reclamação seria destinada à V.Sa. Me refiro à empresa CENTROVET instalada em Vitória, à Rua D.Pedro II, Praia do Canto, Vitória-Espírito Santo.Imagino ser uma franquia.
MINHA RECLAMAÇÃO NÃO SE REFERE À CENTROVET DE JANAÚBA_MG.
Sds.
Réplica da empresa
10/01/2021 às 12:19
Boa tarde não somos franquia. Nesse caso infelizmente o nome fantasia causou essa confusão. Obrigado por esclarecer.
Att., CentroVet