FALTA DE RESPEITO COM CLIENTE

Não respondida
Cuiabá - MT
07/06/2022 às 16:28
ID: 144728113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestiver na clinica para fazer uma ultrasson de minha filha mel ( cachorrinha) porém até então acompanhei á ultrasson tudo certo até então, foi diagnotica com mioma úterina sendo assim cirurgia de emergência pois estava com secreção já junto com sangue, como foi feito á ultrasson era umas 17h30m , depois o resultado do exame perguntei quantas ficaria [a cirurgia me passaram o valor , sendo assim disse /vou falar com meu marido , mas nao estava contente com a clinica po outros fatores, resolvi entao levar ela para outra clinica, ai pedi o resultado da ultrasson para levar junto para outra clinica , para que nao precisar pagar novamente , me informaram que teria um prazo de 72hrs para me dar o resultado, disse at[e minha filha pode morrer pois o proprio medico da clinica disse que seria cirigua de emergencia , esperei o resultado po 03 dias , porque não tinha condições de pagar por outra ultrasson, aí começar á correr contra o tempo para fazer á cirurgia dela, quando foi no dia 03/06/******* fui indicada por uma amiga para levar para outra clinica para que eu não precise pagar novamente, dia 03/06 msm ela fez á cirurgia sendo hje dia 07/06 já se recuperando da cirurgia e até o presente momento não me deram o resultado na qual eu paguei para fazer , não me ligaram não me deram nenhuma resposta até sobre o assunto, um descaso completo com o cliente isso porque paguei lá neste dia o valor de *******,00 sem nenhum resultado , e nem msm o resultado de exame na qual eu precisava, entendo que não me deram o resultado porque não quis fazer á cirurgia na clinica deles. Hoje muito revoltada pelo tempo que perdi nas ligações no desgate emoção etc.... isso porque uma clinica particular fui tratada com este descaso absoluto.