Pessoas totalmente irresponsáveis que só querem nosso dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fernandópolis - SP

24/07/2024 às 21:19

ID: 193735337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Internei meu gato por 2 dias nessa clínica, me cobraram mil reais para fazer 2 exames, medicação e internação. Fui buscar ele na alta e meu gato estava com a barriga ENORME, sendo que chegou na clínica magro. Questionei o porquê dessa barriga grande e me disseram que "ele esta bem e fazendo suas necessidades normal", coisa que é uma total mentira. O chegar em casa notei que as amigdalas dele estavam inchadíssimas, coisa que não foi verificada na clínica e também não me avisaram. Levei ele em outro veterinário e disseram que ele está com suspeita de constipação, ou seja, mentiram para mim que ele defecou na clínica. Sem contar que passaram um perfume muito forte no coitado, não sei se chegaram a dar banho nele, coisa que também não foi *******ção (e eu obviamente negaria pelo estresse causado ao gato, que inclusive está DOENTE). Não indico essa clínica nem para o meu pior inimigo. Não foi a primeira vez que notei a falta de compromisso com o DEVER, dessa vez foi a gota dagua.

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Resposta da empresa

25/07/2024 às 04:13

Ola , poderia informar o nome do animal e do proprietário para ter acesso ao prontuário do animal , obrigado

Réplica do consumidor

25/07/2024 às 23:03

Não irei passar meus dados pessoais, o correto seria vocês passarem dados para contato, não pedir dados pessoais do cliente e ainda, querendo ou não, o expor na internet.

Consideração final do consumidor

27/07/2024 às 01:13

Tudo péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

27/07/2024 às 18:52

Diante da negativa em se identificar fica impossível para a Clínica Veterinária averiguar a veracidade das informações