Óbito do bichinho de estimação do meu irmao

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/08/2024 às 22:17
ID: 196379199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu irmão deixou o gato dele na clínica no dia 27/08/24.
Disseram que ele estava com infecção urinária, bronquite,resfriado.
Esqueci de mencionar q no início disseram que poderia ser dente. Um absurdo!!!
O gato chegou com vida e ,no dia que teria alta, simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui]!
Ficou internado do dia 27 até dia 30/08, quando [Editado pelo Reclame Aqui].
Até agora não sabemos o motivo!!!
Ninguém da clínica consegue explicar o que aconteceu.
Como pode isso?!?!?
O gato estava com previsão de alta no dia e no mesmo dia ,morre!!!!
Um Absurdo!!!
São vidas e precisam ter explicação essas coisas que acontecem.
Tudo o que se faz lá é caro!!
E , quando pensamos que vai dar tudo certo , acontece o contrário.
Inacreditável!!!
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 10:58
Olá, Sra Maria Thereza.
Primeiramente gostaria de informar as nossas condolências a senhora e sua família.
Para que a gente consiga lhe dar explicações exatas, precisávamos do nome do paciente e do tutor.
Porém, ao buscar em nossos sistema e arquivos encontramos um paciente com óbito na data informada pela senhora.
O Tom deu entrada a nossa unidade no dia 27/08/*******, onde apresentava apatia, sialorreia, dispnéia, secreção nasal e falta de apetite.
Com histórico de conviver com um gato positivo para FIV e FELV.
Onde foram solicitados exames complementares, como hemograma, bioquímica, PCR para FIV e FELV, ultrassonografia abdominal, radiografia de tórax e crânio para correlacionar com a sintomatologia do paciente.
Diante do resultado do hemograma e bioquímica, julgamos necessário solicitar a internação para o paciente com intuito de monitorar e estabilizar quadro do mesmo.
Nas radiografias evidenciou-se sinusite, cardiomegalia e broncopneumonia.
Notou-se em ultrassonografia abdominal celularidade e cristais na bexiga, hepatomegalia sendo possível correlacionar com congestão.
Mesmo o seu animal não estando positivo para FIV e FELV através do método PCR, o mesmo mantia contato diariamente com um gato positivo, onde o próprio resultado do laboratório sugere que em casos negativos com persistência da suspeita clínica devem ser novamente avaliados a partir de amostragem representativa da patogenia do microrganismo investigado, dependendo do quadro clínico do paciente.
O mesmo foi acompanhado por toda equipe com as medicações necessárias para estabilizar o quadro.
No dia 30/08/*******, o Tom apresentou um miado atípico e logo se lateralizou, apresentando quadro acentuado de dispneia, sialorreia, perdas de estímulos, entrando em quadro de parada cardiorrespiratória. Desta forma, procedeu-se de manobras de Rcp, tendo sucesso por alguns minutos, sendo mantido com suporte de O2, demonstrou oscilação na temperatura, sendo necessário suporte com aquecedor, também apresentou aumento da glicemia, chegando a ******* mg/dl. Porém, novamente paciente entrou em outro quadro de parada cardiorrespiratória, não obtendo-se êxito nas manobras.
Devido ao quadro respiratório, níveis de hipóxia podem ser desencadeados no paciente, podendo levar à trombose. E infelizmente, casos de trombo pode ocorrer de forma súbita.
Estamos a disposição para sanar todas as dúvidas.