Falta de respeito com o animal e seus tutores

Question

CLINICA REAL VET - Na sexta feira dia 28/06/******* minha Maya [Editado pelo Reclame Aqui] nessa unidade da 4 patas de Realengo Estr. da Água Branca, *******- Realengo, Rio de Janeiro - RJ, ************** , Mas quero deixar minha indignação para denunciar que o que fizeram com a minha Maya foi de uma falta de consideração absurda. Na hora que fomos nos despedir dela , não tiveram a consideração de limpar ela. Ela estava cagada, mijada e com sangue no pulso ainda preso no cateter na pata. Sem a menor consideração tanto com o Animal , quanto com os tutores. Ficamos muito decepcionados com essa situação e Espero que a direção dessa unidade , possa fazer algumas alterações nos procedimentos ou vocês irão cada dia perder mais clientes espero realmente que NUNCA MAIS ISSO ACONTEÇA COM OUTRO PET E SEUS TUTORES.

Acabei de descobrir que essa clinica usa na faixada a foto da franquia apaixonados por 4 patas , mas recebi uma ligação conforme imagem anexa que alegando que a REAL VET NÃO FAZ MAIS PARTE DA FRANQUIA.