Coleta de sangue de um felino de 12 Anos ,paciente renal

Boa tarde, senhora Verônica. Tudo bem Somos da equipe Apaixonados Por Quatro Patas, unidade Marechal Hermes.

Primeiramente, toda a equipe lamenta profundamente o ocorrido com o seu animalzinho, Yuri.

Compreendo a sua preocupação com o animal e é nossa prioridade trazer bem-estar e conforto para nossos pacientes, sejam internos ou encaminhados de outros locais. Esclareço que os exames referentes ao material coletado foram realizados: o hemograma e as demais bioquimicas solicitadas (ureia, ALT, AST, creatinina e proteínas totais e frações) já foram processados e tiveram seus resultados entregues à senhora, conforme as informações em nosso sistema.

Contudo, o laboratório informou a necessidade de uma nova coleta, em menor quantidade, para realizar três bioquimicas que permaneceram pendentes: fósforo, sódio e potássio. Essa nova coleta não gera qualquer custo adicional para a senhora, basta comparecer com o seu animalzinho para que possamos realizar o procedimento. Visando manter nosso compromisso e responsabilidade com a senhora, a unidade realizará o reembolso referente aos valores das bioquimicas pendentes.

Toda a equipe lamenta o ocorrido e permanece à disposição para realizar a nova coleta ou proceder com o estorno do valor das bioquimicas pendentes, conforme sua disponibilidade.

Atenciosamente,
Equipe Apaixonados por Quatro Patas
Unidade Marechal Hermes

Bom dia
Entrei em.contato com vocês
Meu gato veio a óbito dia 30/05
Então optei pelo o retorno dos valores dos exames que não forem refeitos
Esperando a resposta do financeiro
Pois não funciona sábado e domingo
Segundo foi passado

Bom dia
Entrei em.contato com vocês
Meu gato veio a óbito dia 30/05
Então optei pelo o retorno dos valores dos exames que não forem refeitos
Esperando a resposta do financeiro
Pois não funciona sábado e domingo
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