MAL ATENDIMENTO

Não respondida
Fortaleza - CE
10/05/2024 às 14:50
ID: 188521431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrata-se de uma clinica que tem excelente profissionais. Assim como há profissionais não tão comprometidos.
Ressalto tb que quando se vai clinica veterinária existe relação comercial entre tutor e serviços prestados e pagos à clinica. Sendo direito do tutor ter toda documentação, registros pertinentes a seu dispor. O que não pode acontecer é clinica ter uma recepcionista( Sra L) , atrevida que não tem mínimo conhecimento de aspectos jurídicos , responsabilidade civil e ******* do Consumidor. Chamar para si competência de que o cliente não tem direito a atesto de negativa de qualquer documentação de sue animal. Querendo tratar tutor( cliente) como res. Como se estivesse pedindo favor. Ninguém sai da clinica se não pagar, logo ninguém tb é obrigado a sair sem exames no prazo hábil.