Fratura Pet sem Atendimento no rx

Não respondida
Curitiba - PR
18/11/2019 às 18:00
ID: 97162445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu cachorrinho que foi resgatado, um pinscher, fugiu e acabou sendo atropelado, levamos no Hospital Veterinário Nivo, e tivemos um breve atendimento, porém o veterinário que nos atendeu disse que com provavelmente a patinha estava quebrada, que teríamos que fazer um raio-x ali mesmo, ao lado tem um cetro diagnóstico, esperamos por mais de 1h a veterinária responsável, e ela não apareceu, estava em outro hospital, acabamos decidindo ir pra casa,paguei R$*******,00 na consulta e fomos, retornamos hoje com o pet (ainda fraturado) hoje (apenas hoje 4 dias depois) que recebemos a prescrição de um medicamento para dor e fomos avisadas que poderíamos marcar a cirurgia.
Em nenhum momento fomos destratadas ou mau atendidas, muito pelo contrário, mas agora eu estou me perguntando se eles se importam com o bem estar dos bichinhos ou só com os pagamentos.
Demoraram 4 dias para passar um tramal, imagina quantos dias ele poderia ter passadio com dor?
Estou profundamente decepcionada, não levo mais nenhum pet e nem indico.