Óculos com foco errado e atraso na entrega pela ótica
Não respondida
São José dos Campos - SP
21/02/2026 às 10:36
ID: 241276447
Quero reclamar de uma ótica verde no calcadao da cidade,fui no oftalmologista em novembro passei no médico e tive q trocar as lentes,fui nessa ótica q n conhecia mais a propaganda era forte no calcadao entrei e fechei com eles,mais desde aí demoraram pra entregar, não cumpriu o prazo q combinaram comigo, e quando peguei o óculos senti diferença naus falaram q era a adaptação nais passou o tempo e não melhorou, levei no meu médico de novo e estava com o foco errado, peguei 1 óculos e deixei o outro porque está com o nesmo problema, porque fiz 2 óculos com eles,e de novo n cumpriu o prazo, sempre pedem 10 d, mais até agora nada, nao cumpriu o prazo e falaram q a varilux q pedem mais prazo.
Mais preciso q resolva porque estou com medo de prejudicar a minha visão.
Aguardo una resposta urgente.