Clínica veterinária alterou laudo de exame após reclamação de cliente sobre saúde de cão

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

29/06/2026 às 12:26

ID: 252609471

Meu cao passou mal e eu sei que ele comeu brinquedo foi levado ao veterinário onde o mesmo pediu exame ultrassonografia de abdomem total porem nao tinha no veterinário. Entao eu ja conhecia a clínica veterinária popular do meier liguei e marquei o exame.
Fiz o exame e deu normal sem oresenca de corpo estranho levei o laudo ao veterinário onde me indicou a medicação e meu cao nao melhorou e para mina surpresa hoje dia 29/06 meu cao vomitou brinquedo. Entrei em contato com a clínica para ver se o laudo poderia ter sido trocado e me foi enviado o laudo novamente porem diferente do que foi baixado no aplicativo a primeira vez e que eu apresentei ao veterinário. E entrando o aplicativo vi que o laudo foi substituído acrescentando novas informações.
Faltou transparência onde erros podem acontecer mas alterar o laudo no aplicativo após minha reclamação.

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