Clínica Veterinária Primavera

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São Paulo - SP

19/11/2024 às 01:14

ID: 202325981

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Levo minha cachorra hoje com 13 anos nessa clínica desde de ******* passo ela nesta clínica. Hoje ao levar em retorno qdo cheguei na mesma o recepcionista me disse que o dr teria ido embora não pode esperar, avisei desde o começo que eu não chegaria às 17h , por conta que saio as 17h , até chegar em casa e pedir uber gasta um tempo . O recepcionista disse que estava tudo certo qto a isso ,disse que só conseguia chegar no local depois das 17h. Até então estava tudo certo. Qdo estava a caminho mandei uma msg que iria atrasar uns 20 minutos que no caso nem seria atraso já que não estava marcado para as 17h em ponto .Cheguei no local e fui surpreendida o dr foi embora que tentou me ligar pra avisar porém por mais que tivessem me ligado eu já estava a caminho já tinha pegado o uber simplesmente iria falar pro motorista da a volta no carro e ir embora pra casa? O recepcionista me deu a opção de passar com outra dr que não está acompanhando o caso além disso ficou irritado comigo dizendo que fui grossa daí nesse momento eu pedi pra ele se colocar no meu lugar. Então para cobrar uma consulta o dr espera e pra um retorno não pode esperar o outro era mais importante que o retorno ?? Ainda falei eu passo com retorno com a dra e caso tenha que passar com ele vou pagar outra consulta? O recepcionista não respondeu. Sei que ele não tem culpa mas depois fiquei bemmmm chateada com ele pois além de perder meu tempo e gastar com uber a toa na hora de ir embora ele mal olhou na minha cara e estava fazendo questão de atender as outras pessoas. Saí da clinica me sentindo um lixo com minha cachorra