Clínica Veterinária Quatro Patas

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

24/10/2018 às 10:22

ID: 39460019

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Levei minha gata para castração na clínica localizada em Vilar dos Teles, depois que deixei a gata, minha esposa estava se sentindo mal, quando disse que iria proceder até em casa e voltar o mais rápido possível, uma das atendentes disse que eu deveria deixar meu documento, sendo que eu só me encontrava com a minha habilitação (doc de porte obrigatório). A citada atendente disse que não poderíamos sair ou senão deveria levar a gata, mesmo sedada. É o segundo animal que faço a castração na empresa, eles têm meus dados, telefone, RG, CPF e comprovante de residência. Na primeira castração, deixei o animal e busquei mais tarde, sem nenhum problema. Será que cada atendente tem um procedimento? Então precisam passar por um treinamento de atendimento ao cliente, para que todos falem a mesma língua.