Clínica Veterinária Quatro Patas

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Belford Roxo - RJ

04/01/2025 às 11:31

ID: 206304607

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Mais uma péssima experiência, só levei meu filho lá porque a médica que costumo levar estava lotada, não tive a opção, meu marido levou ele e me tranquilizou dizendo que o Médico que atendeu, oftalmologista se é que pode ser chamado de Médico Marcos Vinicius Viana diagnosticou com uma leve lesão, e disse a ele que se piorasse era para retornar, não colocou a miligrama do colirio e eu tive que ficar implorando para aquelas atendentes mal educadas ligarem pra ele, porque o mal atendimento ali vai dá recepção até a consulta pelo jeito, meu filho com os olhos inchados e nada delas ligarem para ele, estavam dizendo que estavam ligando mas não ligaram coisa nenhuma porque eu achei o Instagram dele e ele respondeu pra mim qual era a miligrama e explicou, no outro dia o olho do meu cachorro já tava azul ficando branco, liguei pra clinica e a atendente de plantão disse que ele só voltaria a atender no ano que vem, mandei mensagem pra ele por vídeos no Instagram perguntando se era normal a cor ficar daquele jeito porque estava muito estranho, sabe o que ele fez? Não respondeu, eu fiquei desesperada tentando atendimento em outros lugares e por fim, a médica dela mudou a receita, me atendeu pelo WhatsApp, e me perguntou se o diagnóstico do médico foi ulcera? Falei que nao, uma leve lesao segundo ele, e então eu comecei a ver melhora com o tratamento que ela refez porque se eu espero por ele meu cachorro estava cego hoje, então eu vou tomar as devidas providências porque isso é negligência médica, tanto da clínica quanto do médico. Não é possível que os responsáveis desta clínica não veja as inúmeras reclamações que são feitas por aqui tanto no Google.