Clínica Veterinária São Caetano

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

19/09/2024 às 14:59

ID: 197782275

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Minha cachorra sempre passou nessa clínica desde o início, fez vários exames e consultas. Mas comecei a ter problemas nas últimas idas à clínicas: diziam que o plano cobria os exames e, depois de feitos, falavam que tinha que pagar coparticipação ou pagar limite do plano. Após enviar a amostra de um exame, a mesma coisa aconteceu: o plano não cobria e, por cada amostra, eu teria de pagar 70 reais. Pedi que reembolsassem pelo gasto que tive com o envio, me devolvessem o pedido de exames e me mandassem o resultados dos últimos exames, mas simplesmente pararam de me responder e me atender por telefone. Preciso dos exames para seguir com o tratamento da minha cachorra.