Cobrança duplicada de consulta veterinária e solicitação de estorno

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São Paulo - SP

09/02/2026 às 21:29

ID: 240264937

Tive uma 2 débitos. Dia 02/10/2025, no valor de 275,00, conforme consulta do meu cachorro, no extrato da o banco Crefisa, aparece 2x, sendo debitado, já liguei no SOS, desde a data, mas nada se resolve.

Só quero que façam meu estorno e solucionem essa situação, pq além deu ter passado pelo luto do meu cachorro, ainda tenho q pagar 2x a mesma coisa. Q situação!!

Aguardo.

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Resposta da empresa

07/03/2026 às 11:39


Este é um retorno da clínica veterinária SOS Peludos.
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória, nós da clínica veterinária SOS Peludos estamos constantemente investindo em melhorias.
Sobre sua reclamação aberta nossos setores financeiros está à disposição para atendê-lo de segunda a sexta das 09:00 às 17:00, caso a sua solicitação ainda não tenha sido solucionada.
Nossa intenção é prover o melhor atendimento aos pets e tutores.