Gato traumatizado após castração em clínica conveniada à prefeitura: relato de dor, gritos e trauma
Respondida
São Paulo - SP
19/12/2025 às 18:46
ID: 235380663
Fui castrar meu gato indicado pela prefeitura, a moça deu a anestesia com tudo nele, e ele não costuma gritar pra tomar a vacina, mas gritou com a mão de chumbo da "profissional", depois tive que colocar ele na caixa e sair da sala do pré operatório, passou-se uma meia hora ouvi os gritos do meu gato da recepção corri pra porta do pré operatório e houve mais gritos e depois ouvi elas rindo, ou seja, falta de sensibilidade total né, tipo fiquei me sentindo péssima, parece que levei meu gato a um açougue, nunca mais levo em nada indicado pela prefeitura
Meu gato está desperto já pra quem tomou anestesia, porém traumatizado, não deixa eu chegar perto, só minha filha que não estava nesse procedimento bizarro e está com medo de qualquer barulho, coisa ou movimento perto dele, principalmente de mim, não posso nem caminhar na direção dele que ele foge, muito triste ele era mais apegado comigo que tudo. Tô me sentindo horrível.
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 12:05
Prezada Sra. *****
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória, nosso atendimento nas distingue animais particulares ou encaminhados pela prefeitura, nossa intenção é prestar sum serviço de qualidade e com acolhimento, sobre seus pontos levantados, o comportamento estranho do pet pós anestesia pode apresentar mudanças em até 3 dias sobre o que pode variar de animal para animal pelo estresse do ambiente desconhecido por ele e o procedimento.
Sobre nossos profissionais são treinados para realizar a contenção do pet da forma mais segura que não agride o animal, porém alguns pets podem ser reativos o que é natural, mas não há nada neste procedimento pré operatório que machuque o pet, quanto ao clima dentro do centro cirúrgico onde as pessoas estavam descontraindo nós como empresa não reprovamos isso, incentivamos um ambiente saudável e as deduções feitas pela senhora estão equivocadas pois dentro do centro cirúrgico tem vários ambientes e com muitos profissionais trabalhando o que torna improvável a sua dedução.
Nossa clínica apesar da opinião já formada da senhora faz cerca de 9 mil castrações por ano e é dedicada a prestar o melhor atendimento, respeitando todas as normas exigidas, ficamos à disposição para qualquer esclarecimento nos nossos canais de atendimento.