Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

31/08/2020 às 14:13

ID: 111211913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No último sábado (29/05) levamos nosso cachorro para todas e dar banho e fomos orientandos que o pelo deveria ser raspado por estar embolado. Se penteasse, poderia machucar.

Ok!

Quando buscamos ele de volta, já em casa notamos que sem a nossa autorização, cortaram os "pelos do bigode". Para quem não sabe eles servem como um sexto sentido e como uma proteção para o animal!

Notamos também um "vermelhidão" e inchaço nos testículos dele.

Além disso tudo, desde sábado ele está com andar cambaleante, está andando com a parte de trás de seu corpo de forma desalinhada.

Fomos orientandos a voltar com ela. Mas, perdemos a confiança por isso tudo!

Alerto para estás situações. Vamos levar em outra clínica e retornaremos caso seja averiguada negligência e mais tratos!

Verifiquei as respostas às reclamações. Parece uma clínica com dificuldade de assimilar falhas, independente do teor.

Vocês foram sinalizados sobre a situação por telefone neste fim de semana.

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