Cobrança indevida de consulta veterinária e pedido de exames desnecessários

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

02/12/2025 às 12:35

ID: 233470605

havia ligado pra verificar o valor da vacina -V10 em nenhum momento foi mencionado que cobravam a consulta.
A dr fez uma consulta prévia e não deu a vacina pois disse que ele contraia a barriga quando apertava e me pediu vários exames que no total ficou 600 reais o orçamento.
Procurei outro profissional, que me disse que posso sim fazer os exames futuramente. Mas que de imediato ele não tinha contração alguma ao apertar e aplicou a vacina.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei uma consulta que não me foi mencionada previamente. Me pediram diversos exames que ao meu ver me parece que uma clínica que visa mais lucros e ainda me cobraram um serviço que não pedi.
Quero o estorno do meu valor pago de 60,00. Pois não tem cabimento o serviço que foi me passado.
O mínimo que vocês tem é que informar antes pra ver se a pessoa concorda ou não. Não simplesmente fazer, cobrar e pedir diversos exames.

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Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 12:20

SIMPLESMENTE UMA EMPRESA QUE VISA APENAS O LUCRO, PRECISAM MELHORAR E MUITO POIS IMPOSSÍVEL TE COBRAR UM SERVIÇO SEM PRÉVIO AVISO. PRA MIM MUITA FALTA DE RESPEITO.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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