Furto de celular em clínica com omissão da empresa em resolver o problema e reembolsar o prejuízo.

Fazemos de tudo para tentar ajudar nossos clientes, mas este caso seu envolve dados que por lei (LGPD) qualquer empresa é proibida de passar sem solicitação judicial, imagens, dados de pessoas e etc. Em relação ao seu questionamento da empresa não entrar em contato com a pessoa que furtou , nós não conseguimos saber com exatidão quem é esta pessoa, pois ao mesmo tempo são feito pelo menos 20 cadastros, não dá para saber quem é Marcelo, João ou Antônio, ou se a pessoas estava acompanhando alguém, que achamos ser quem pegou o celular, e acusar de [Editado pelo Reclame Aqui] pois ai sim estaríamos cometendo talvez uma injustiça. Em relação ao arcar com seu prejuízo, qualquer empresa não é responsável por pertences pessoais de qualquer espécie, , pois como a clínica é de entrada pública a gente não faz revista e assim não tem como saber quais objetos aquele cliente tem ou não , mesmo com imagens. Entendemos sua postura devido a perda de um objeto tão importante nos dias de hoje, tentamos com nosso escritório de advocacia a melhor forma de te ajudar, mas temos que ir de acordo com a lei do nosso pais. Espero que entenda nosso lado, e dentro da lei estamos a disposição para ajuda-la .

a empresa está sendo conveniente com o furto pois foi vizualido o ocorrido pelas cameras.

Reclame Aqui, solicitamos que apure o conteúdo pois já esclarecemos conforme escrito acima!

ESTOU CIENTE DO FURTO

Vocês sabem interpelar? Pois esta havendo um tremendo erro de interpretação por parte da reclamante.

Acreditamos no bom senso da consumidora!

Peço bom senso por parte da empresa para resolução da situação. Caso contrário, solicito que aguardem, pois as medidas judiciais cabíveis já estão sendo providenciadas e em breve serão devidamente notificados.

Conte conosco, sempre estamos a disposição para atender como comentei atendemos cerca de 1.000 pessoas ao dia, fora os 450 pessoa acompanhando, entram muitas pessoas todos os dias.