Postura ética contestavel

Houve retorno sim eu atendi e conversei com a atendente e falei que como havia apenas uma profissional de dermatologista online eu não gostaria de atendimento pois eu estava sendo bem assistida em outro centro de atendimento .Se o primeiro atendimento e o segundo são ruins que é a linha de frente depois o atendente da reclamação é óbvio que nada será resolvido apenas protocolado .Uma vez que a atendente liga pra mim dizendo que não sabe nem o que fazer e que quer a minha opinião sendo que a minha opinião e vontade já estavam claras na reclamação e atendimentos anteriores para a mesma reclamação . O fim é o atendente dizendo que vai protocolar e apenas notificar o atendimento mas não sabe o que fazer com relação ao cliente que reclama .....O jeito é não consultar mais né isso!!!