Clínica Vila Rica

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São Vicente - SP

29/10/2020 às 17:13

ID: 114321055

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Boa tarde. Preciso de ajuda em um descaso com o cliente que me gerou um custo desnecessário por um erro por parte da Vila Rica, fui com minha esposa na clínica realizar um exame de ecocardiograma fetal, que segundo mensagem e ******* via whatsapp estava para o dia 29/10 porém para nossa surpresa, por um erro da clínica foi nos informado que estava no dia 26/10, foi passado nosso caso, mostrado as imagens a uma tal de Nayara na qual dizia ocupar o cargo de coordenadora. Eu resido no Guarujá, gostaria de saber que vai arcar com meus custos de veículo, tempo descontado em horas trabalhadas, balsa. Segue em anexo print das telas em confirmação do agendamento.
E além dos custos minha esposa encontra-se em uma gravidez de risco. Não pode ficar se locomovendo por aí. Caso não seja solucionado com urgência, iria ao Procon e aos órgãos competentes para solução do problema.
Nome paciente: Juliana Batista dos Santos
Exame: Ecocardiograma fetal
Dr: José Ayrton