Atraso no reembolso do serviço cancelado
Respondida
Votorantim - SP
25/08/2026 às 10:56
ID: 257318907
Até o momento não foi creditado o valor do reembolso do cancelamento do serviço . Está demorando muito, já foi tudo previamente acordado formalizado e assinado.
Já somos 15 dias sem receber
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 15:47
Boa tarde Edna
Agradecemos por compartilhar sua situação conosco. Lamentamos qualquer transtorno e informamos que sua reclamação foi registrada e será encaminhada à unidade responsável, para que as providências cabíveis sejam avaliadas.
Assim que obtivermos um retorno, entraremos em contato com você.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Virtuosa Franchising