Clinica Virtuosa

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

05/08/2026 às 19:03

ID: 255723947

Venho formalmente solicitar o ressarcimento integral dos valores pagos pelos procedimentos contratados junto à Clínica Virtuosa da cidade de Passo Fundo- RS

Durante todo o período contratual, tentei diversas vezes realizar os procedimentos, porém os atendimentos eram constantemente desmarcados pela própria clínica sob a alegação de falta do produto necessário para aplicação. Ou seja, a não realização dos procedimentos ocorreu exclusivamente por responsabilidade da empresa.

Hoje, ao tentar novo agendamento, fui informada pela nova proprietária de que teria perdido os procedimentos por prazo, situação que considero totalmente indevida e abusiva, já que os cancelamentos partiram da clínica e não de mim.

Ressalto ainda que a clínica permanece funcionando no mesmo endereço e com o mesmo nome comercial, caracterizando sucessão empresarial, não podendo o consumidor ser prejudicado por mudanças internas da empresa.

Dessa forma, solicito o ressarcimento integral dos valores pagos, de forma amigável.


Aguardo retorno.
Esta relamação acima foi a anterior sigo sem resolução do meu problema