Recusa de atendimento médico para idosa com comorbidades, mesmo dentro da tolerância de atraso.
Não respondida
Salvador - BA
26/05/2026 às 12:58
ID: 249718403
Agendei uma consulta para minha mãe com a especialidade Geriatria, que estava agendado para o horário das 09:50. A mesma estava no laboratório realizando exames. Assim q finalizado, seguimos para consulta, liguei informando que poderia haver um atraso, a informação é que teria 15 min de tolerância. Assim que chegamos, o local de atendimento não era o informado, mesmo assim cheguei dentro o prazo de tolerância e a médica se negou atender, dizendo que não aceitava atrasos. Sendo uma senhora de ***** anos com diversas comorbidades e com pouco mobilidade. Infelizmente, não houve empatia e muito menos dialogo com a profissional. Experiencia péssima de todos os lados, e a clínica sem poder de decisão.