Impossibilidade de agendamento pelo WhatsApp na Clínica Vitae Center
Resolvido
Contagem - MG
20/05/2026 às 09:08
ID: 249157175
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento da Clínica Vitae Center. Está praticamente impossível marcar uma consulta pelo WhatsApp. O atendimento demora muito para responder, muitas vezes não dão retorno e o processo acaba sendo extremamente cansativo para quem precisa de atendimento médico.
Acredito que a clínica deveria melhorar a organização e o suporte no canal de atendimento, pois os pacientes dependem desse contato para conseguir agendar consultas de forma rápida e eficiente.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 13:55
Boa tarde, Loren!
A experiência retratada não condiz com nosso propósito de trabalho. Gostaríamos de acolhê-lo e entender a ocorrência. Para dar continuidade ao seu atendimento, envie seu relato com dados completos à nossa ouvidoria no email [email protected]
Atenciosamente,
Jussara Esquarcio
ouvidora
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 13:57
ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10