Impossibilidade de agendar retorno para consulta oftalmológica devido a equipamentos estragados e agenda indisponível.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Contagem - MG

20/04/2026 às 13:32

ID: 246505977

Meu filho fez uma consulta cm oftalmologista dr.ELHOIN NO DIA 10/04/2026! MEDICO PASSOU EXAMES A SEREM FEITOS, NA CLINICA ELE NEM PODE FAZER PQ OS EQUIPAMENTOS EDTAVA ESTRAGADOS. MAIS MARCAMOS FORA E ATE A DATA DE HOJE 20/04/2026 N CONSIGO AGENDAR RETORNO, POIS FALA Q A AGENDA ESTA CHEIA E NO CASO TERIA Q PAGAR PRA UMA NOVA CONSULTA.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 14:24

Boa tarde, Rafaela!
Para que possamos avaliar o seu relato com todo o cuidado necessário, pedimos que nos envie por e-mail [email protected] mencionando nome compelto do paciente, data da consulta, nome e eespecialidade do médico e sua queixa quanto ao retorno. Desta forma, conseguiremos garantir o suporte mais adequado para você.

Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 15:42

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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