Clínica Vitae Center

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Contagem - MG

27/05/2026 às 15:47

ID: 249853781

Péssimo! Fui atendida pela Dra ***** Oftalmologista infantil, Consulta Marcada para às 15:55 fui ser atendida às 18:00 e pouco Dra ***** estava atrasada. Dra Andrea em todo momento foi Rude com meu filho de 6 anos, mando meu filho ficar quieto que ela estava falando. No exame de vista disse que meu filho estava com 2 graus de astigmatismo mas não passou o grau para fazer o Óculos, disse que meu filho deveria ficar um mês sem TV e sem tela para que ela pudesse passar o Grau. Portanto não resolveu o problema do meu filho que não está tendo bom rendimento na escola por não estar enxergando direito. Voltei ao consultório da mesma pois tinha esquecido de pegar a declaração de comparecimento do meu filho, fui super maltratada pela Dra Andrea que alegou que eu estava atrasando o atendimento dela. Onde eu respondi que não teria muito problema já que eu tb fiquei esperando por ela já que ela estava atrasada, ela me deu a declaração e foi ainda cínica comigo quando entregou minha declaração. Bom fica aqui minha indignação com o atendimento da Dra Andrea e espero reaver meu dinheiro dessa consulta de volta! Já que não resolveu o problema do meu filho. Não posso deixar de falar aqui do atendimento da Senhora ***** da Ouvidoria, muito solicita, atendimento humanizado de acolhimento mesmo com os clientes da Vitae Center, Me atendeu com a maior Carinho e Educação do mundo. Obrigada. *****