Vitae center - Não cumpre os agendamentos!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/07/2026 às 09:24

ID: 253269653

Bom dia!! Essa clínica não respeita o horário marcado do paciente, estava agendado às 08:12 seria o segundo atendimento do médico do dia, porém o médico chamou um paciente que chegou depois mim para ser atendido, e já está quase 01 hora de atraso da minha consulta, falta de respeito com as pessoas, uma vergonha aonde deveria ser um local para cuidar de pessoas, porém eles não sabem o que isso.. Os responsáveis Arruma desculpa pra tudo, resumindo recomendações zero para essa clínica!!

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 14:45

Boa tarde, Valter!
Prezamos em nossa instituição pelo melhor cuidados em todos os âmbitos. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Avaliaremos a situação e tomaremos as medidas necessárias frente à avaliação. Agradecemos a contribuição e entendemos como oportunidade de melhoria dos nossos serviços.
Atenciosamente,

Jussara Esquarcio
ouvidora

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 14:56

Uma falta de respeito com as pessoas!! Inaceitável!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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