Não cumprimento do combinado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2024 às 08:25
ID: 197654415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles não entregam o serviço no prazo combinado, atendimento sem resposta, pouco caso com a sensibilidade do cliente, nos clientes ficamos expostos e sensíveis, sem dente e não dão um retorno par o cliente, atendimento extremamente sem confiança, eu não RECOMENDO
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 11:23
Olá!
Agradecemos seu contato e lamentamos pelo transtorno que você relatou.
No entanto, após verificarmos em nosso sistema, não localizamos nenhum registro de atendimento, agendamento ou prontuário em nome do(a) autor(a) dessa reclamação em nossa clínica Vital Odonto, localizada em São Paulo/SP.
Pode ter ocorrido um equívoco com outra clínica de nome semelhante.
De qualquer forma, permanecemos à disposição para verificar o caso com mais detalhes, caso queira nos encaminhar o nome completo, CPF e telefone de contato pelo e-mail ******* ou WhatsApp*******, para que possamos confirmar se houve algum atendimento e oferecer o suporte adequado.
A Vital Odonto preza pela transparência e pelo respeito em todos os atendimentos e está sempre aberta ao diálogo.