Sem opção de agendamento na Clínica Vital

Não respondida
Belo Horizonte - MG
30/06/2023 às 20:41
ID: 167408803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/06 compareci na consulta às 12:30, na Clínica Vital no bairro Funcionários, pois era o único horário que tinha para esse dia. Chegando lá a recepcionista fez a autorização da guia, me passou um papel onde consta 4 sábado agendados seguidos com o mesmo horário. Questionei que não poderia ir nas consultas sábados seguidos, teria que ser sábado alternados. Simplesmente a recepcionista falou que não poderia fazer nada, caso eu queria lá seria assim, e duas faltas perderia o horário, passaria para outra pessoas. fiquei de mãos atadas pois, nunca fui em clínica que agisse dessa forma onde a beneficiária não pode escolher o dia e nem o horário. Chateada com o atendimento, pois no dia do agendamento não foi passado essas informações.