Não fazem agendamento ou fazem e não enviam, não se importam com o consumidor.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/09/2019 às 10:24

ID: 95140951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu solicitei um agendamento de um Clinico Geral, para poder pedir encaminhamento para o que realmente preciso, eles não falaram nada sobre o andamento, o agendamento. Assim, depois de decorrido muito tempo, eu entrei em contato perguntando qual o status do agendamento. Ai sim fiquei sabendo que foi marcado, que me enviariam os detalhes por email. Eles me enviaram o e-mail no dia 11 de setembro, falando que o ******* marcado para dia 09 de setembro. Como uma empresa te avisa que agendou somente depois de decorrido DOIS dias do agendamento.

Reclamei com eles pelo whatsApp, falaram que iriam remarcar e da prioridade. Mais uma vez ignorado.

Uma empresa de saúde que não liga para os clientes. Essa é minha ótima experiência com eles.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/04/2021 às 14:14

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10