Cancelamento
Respondida
Goiânia - GO
29/07/2026 às 13:46
ID: 255135131
Tentei atendimento pra fazer o cancelamento pelos WhatsApp que consegui através do site de vocês nos três fui ignorado e não consegui fazer o que eu quero nem fui transferido para algum setor que posso me ajudar.
Aonde posso fazer esse cancelamento?
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2026 às 14:36
Olá.
O seu contrato foi cancelado na data de 20/07, conforme solicitado anteriormente.
Reiteramos que, em nenhum momento, ignoramos o seu pedido de cancelamento. Inclusive, isentamos a taxa de cancelamento prevista em contrato, a qual foi assinada no ato da contratação, após a recusa do pagamento por parte do próprio cliente.
De qualquer forma, estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos, caso necessário. Nossos canais de atendimento permanecem disponíveis para ajudar no que for preciso.
Att. Vittá+