Cliente solicita nota fiscal de consultas e não recebe, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
São Paulo - SP
07/09/2026 às 12:56
ID: 258388855
Eu sempre solicito a nota fiscal das minhas consultas e nunca recebo. Tenho registro de todas as solicitações realizadas pelo whatsapp que me passaram do setor que cuida do envio das notas. Mas nunca me responderam as solicitações. A impressão que fica é que [Editado pelo Reclame Aqui] as notas. Já que não me atenderam pelo canal, então vim aqui para ver se eles resolvem me atender.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 09:11
Olá, Leila.
Pedimos sinceras desculpas pela demora no envio das notas fiscais e pela dificuldade para obter retorno pelos canais informados.
Nossa equipe entrou em contato pelo WhatsApp cadastrado no Reclame Aqui para entender o ocorrido e dar continuidade à sua solicitação.
Seguiremos acompanhando a tratativa e permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Grupo Vittá
Cuidar é o que nos move.