Clinica Vittá

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Goiânia - GO

23/07/2026 às 09:09

ID: 254628933

Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pela Clínica Vittá.

O exame estava agendado para as 08h10, porém, às 09h00, ele ainda não havia sido realizado, sem qualquer justificativa ou previsão concreta de atendimento.

Durante a espera, fui até a recepção para questionar a demora e fui informada de que ele seria o próximo paciente a ser atendido. No entanto, essa informação não foi cumprida, e a espera continuou, aumentando ainda mais o transtorno e a sensação de desrespeito com os pacientes.

O mais grave é que o paciente é um idoso de 93 anos, que permaneceu aguardando por mais de uma hora, submetido a um desgaste completamente desnecessário. Pessoas idosas merecem prioridade, respeito e um mínimo de organização por parte da clínica.

É inadmissível que um serviço de saúde trate seus pacientes dessa forma. A falta de pontualidade, a desorganização e o fornecimento de informações que não correspondem ao que realmente acontece demonstram uma grande falta de respeito com os pacientes, especialmente quando se trata de uma pessoa em idade tão avançada.

Espero que a Clínica Vittá reveja seus processos e adote medidas para que situações como essa não voltem a acontecer. O atendimento prestado hoje foi, no mínimo, vergonhoso.