Clinica Vittá

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

10/09/2026 às 13:10

ID: 258689469

Quero deixar minha insatisfação sobre a demora no atendimento na Unidade Centro Goiânia, dia 04/08 agendei uma consulta as 16:40 horario indicado pelo próprio site, chegando a Clínica contei uma espera absurda de 40 min até mais, e a recepção com varios funcionarios disponiveis, a médica já estava até se organizando para ir embora já que no sistema não constava mais paciente quando minha senha finalmente foi chamada por volta das 17:30-17:40 por ai, por sorte a médica foi prestativa e concordou me atender, e nisso demorou ainda mais um pouco pra fazer pagamento, lançar no sistema e a médica no consultorio esperando com o tempo dela ja estourado, um total descaso vindo da recepção dessa Clínica, dia 24/08 retornei pra realização de exames, novamente uma demora para chamada na recepção, paguei os exames (caros por sinal, ainda com descontos de cliente diamante) e fui informado que o laboratorio já havia fechado, isso era 15:28, entao retornei no dia seguinte 25/08 pra realizar os exames, dessa vez foi até rápido já que nao tive que passar pela recepção e fui direto no laboratório, dia 08/09 retornei para uma nova consulta e entrega de exames, a consulta era 16:00, cheguei por volta das 15:36, novamente um desacaso e demora, fui sair da clinica só 17:45, a clínica não faz questao de otimizar o atendimento, deixa os pacientes esperando por horas, mas na hora de oferecer planos e ficar incomodando pacientes para fazer avaliação positiva da clínica eles se apresentam protamente! Deixo aqui minha insatisção e reclamação no descaso que essa Unidade tem com os clientes. Não recomendo a ninguem!