Impossibilidade de cancelamento de plano de saúde por telefone e atendimento presencial ineficaz

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

24/04/2026 às 17:29

ID: 246891511

Estou a uma semana tentando cancelar o plano e a secretária eletrônica nunca me transfere a um atendente ficando sempre mudo a ligação, fui pessoalmente na clínica e me disseram que os cancelamentos são feitos apenas por ligação

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 14:43

Olá, Carlos.

Informamos que já entramos em contato e sua solicitação foi atendida com sucesso. O cancelamento foi realizado conforme solicitado.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 10:31

Sem nenhuma reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10