Recusa em fornecer nota fiscal após consulta médica

Reclamação resolvida

Resolvido

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Luziânia - GO

26/05/2026 às 08:09

ID: 249680781

fiz um consulta e novamente mais uma vez não me fornecem nota fiscal, isso é um direito e não um favor. se voces consultam o reclame aqui antes de fazerm compras ou usarem serviços, fica aqui a dica, se precisar de nota procure outra clinica.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 14:28

Olá, Wellington! Tudo bem?

A emissão da nota fiscal é um direito seu e faz parte dos nossos procedimentos padrão. Pedimos desculpas pela demora no envio do seu documento e por qualquer transtorno causado. Já estamos trabalhando internamente para melhorar e agilizar esse canal de emissão de notas fiscais, garantindo que essa lentidão não volte a acontecer.

Para darmos andamento ao faturamento do valor correto junto ao nosso setor financeiro, tentamos contato com você no dia de hoje (26/05) através do seu e-mail cadastrado e também via WhatsApp. Precisamos apenas de uma confirmação de dados para localizar o seu atendimento em sistema e emitir o documento

Estamos aguardando o seu retorno por qualquer um desses canais para realizar o envio da sua nota fiscal.

Permanecemos à sua total disposição!

Atenciosamente,
Grupo Vittá

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 09:51

resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8