Assunto: Reclamação sobre Exigência de Cirurgia de Pálpebras para Liberação de Cirurgia de Catarata

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

07/08/2024 às 20:59

ID: 194745709

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento prestado ao meu pai, José Gama dos Santos, durante a consulta realizada pela Dr. Thays. Após um procedimento que ela encaminhou para fazer procedimento a laser, foi informado que ele precisaria realizar uma nova cirurgia de pálpebras para ser liberado para a cirurgia de catarata.

Considero essa exigência absurda, especialmente porque meu pai é um idoso que mora na roça desde que nasceu. Solicitar uma cirurgia plástica para que ele possa fazer a cirurgia de catarata é inacreditável. Imaginem se todos os idosos que participam dos mutirões do SUS precisassem fazer uma cirurgia de pálpebras?

Aguardo retorno via whatssap clinica viva (Ribeira Pombal -BA)

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Consideração final do consumidor

16/09/2024 às 14:50

Sem solucao

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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