Comprei um pacote de consultas com um Nutricionista e tive o pacote cancelado por não ter usado dentro de um tempo estabelecido por eles.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

11/09/2023 às 17:21

ID: 171820303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei um pacote particular na clínica para um nutricionista e a clínica simplesmente disse que eu perdi direito as consultar por ter passado "o tempo que eles criaram", de validade, das consultas.
Como eu pago um pacote de consultas e perco o direito te ter elas? Faço questão de comentar aqui para que demais pacientes se atentem a essa prática e tenham cuidado ao contratar consultas particulares nesses estabelecimento.
Você paga por um serviço, ele não é entregue e te cortam o direito de consumir o mesmo. Um absurdo.
Preferem perder um paciente ao cumprir com o que você adquiriu com o seu dinheiro, de forma particular, nem utilizando o plano.

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Consideração final do consumidor

27/06/2024 às 18:06

Clínica péssima em relacionamento com o cliente, só visa o lucro a qualquer custo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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