Demora no atendimento, risco de acidente e não entrega de resultado de exame em clínica médica.
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
19/03/2026 às 14:27
ID: 243750561
Clinica demorou mais de 2h para fazer o cadastro e realizar o exame, pacientes estavam escorregando em uma parte que estava molhada na clinica, até mesmo funcionário quase se feriu. Uma única pessoa estava fazendo cadastro, realizando coleta de exames de laboratório e colocando e retirando os aparelhos de MAPA. Após o ocorrido foi entregue um protocolo dizendo que o resultado seria entregue dia 17/03/2026. Exame que foi realizado 14/03/2026 e até a data presente o resultado não foi entregue 19/03/2026.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 14:33
Olá Maria Nubia, notei em sua reclamação que a Sra. é de Aparecida de Goiânia.
Temos o mesmo nome da Clínica que a Sra. foi, contudo estamos localizados em Minas Gerais e não temos nenhum vínculo com essa outra.
Gostaria de te pedir, encarecidamente que retire a reclamação e direcione para o perfil certo, para que não nos prejudique.
Desde já agradecemos.
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 17:28
Foi engano sobre os nomes das clínicas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10