Dificuldade em agendar consulta com ginecologista pelo IPSEMG devido à falta de cotas disponíveis.
Respondida
Contagem - MG
29/08/2025 às 08:25
ID: 225645513
Estou tentando a meses marcar uma consulta pelo ipsemg com ginecologista. Sempre dizem que não cotas pelo plano. Tem o dia certo de marcar. Você liga não tem cotas as 07:00. Sendo que as cotas abrem 07:00 e manda WhatsApp 08:00 que é o horário não tem cotas. Fica difícil por um profissional credenciado e sempre não tem cota para atendimento. Como as cotas abrem 07:00 e 07:05 não tem vaga mais? E se o atendimento do WhatsApp abre 08:00 08:11 não tem mais vaga?
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 18:29
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua insatisfação e a oportunidade de esclarecer alguns pontos importantes.
Entendemos perfeitamente sua frustração em relação à dificuldade para conseguir um agendamento pelo IPSEMG. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a quantidade de cotas disponíveis para atendimento é definida e repassada diretamente pelo próprio IPSEMG, e não pela clínica.
Temos enorme prazer em atender todos os pacientes deste convênio, mas as cotas são limitadas e realmente se esgotam muito rapidamente, a alta demanda faz com que as cotas se encerrem logo nos primeiros minutos da abertura.
Gostaríamos de reforçar que a Clínica Viver Bem tem total interesse em atender todos os pacientes IPSEMG, pois sabemos da importância desse serviço para a população, mas realmente temos um limite de cotas.
Atenciosamente,
Equipe Viver Bem